Destek
Bir sorun mu var, bir fikrin mi? Bize yaz: destek@nunogames.com
Oyuncu No'nu ekle
Oyunda hesap açılmadığı için seni Oyuncu No ile buluruz. Yazarken eklersen daha hızlı yardım ederiz.
- Oyunda Ayarlar'ı (dişli simgesi) aç.
- Koşullar ve Gizlilik'e dokun. Oyuncu No en alttadır (ör.
7F3K-92QA); Kopyala ile alabilirsin. - Ayarlar > Destek penceresinde de görünür.
Sık sorulanlar
- Satın aldığım şey gelmedi: Ayarlar > Satın alımları geri yükle'yi dene; olmazsa bize yaz.
- İade: İadeler Apple üzerinden yapılır: reportaproblem.apple.com.
- Ebeveyn PIN'ini unuttum: Ayarlar > Ebeveyn Kontrolü > PIN'imi unuttum.
- Verilerimle ilgili istek: gizlilik@nunogames.com adresine Oyuncu No'nla yaz. Ayrıntılar: Gizlilik Politikası.